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2017年課程資訊

「2017年臺南商圈暨特色店家英語標章認證輔導委託服務案」五堂基礎英語課程時間及注意事項如下:

課程時間 課程主題 課程內容/大綱 講義下載/線上學習 上課地點
5/2(二) 10:00-11:00 迎賓送客 基本接待禮貌

Lesson1 迎賓送客  講義下載

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福樓小館1樓
地址:台南市中西區永華路一段300號

11:05-12:05
5/9(二) 10:00-11:00 詢價說明 詢價應答

Lesson2 詢價說明  講義下載 

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11:05-12:05
5/16(二) 10:00-11:00 成交結帳 結帳要點

Lesson3 成交結帳  講義下載

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11:05-12:05
5/23(二) 10:00-11:00 產品指引 產品介紹與說明

Lesson4 產品指引  講義下載

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11:05-12:05
6/6(二) 10:00-11:00 店家服務禮儀 顧客服務

Lesson5 店家服務禮儀  講義下載

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11:05-12:05

※注意事項

  1. 入選店家須派專職或主管級以上之工作人員參加本案所舉辦的5堂英語研習課程,最多以2人為上限,參加堂數至少4堂(4小時),
    如有參與不足4堂之店家則不予以退還保證金3,000元
  2. 參與店家請準時到場上課,並自備文具作筆記。
  3. 每堂課皆會錄影並經剪輯上傳,因此店家可能會入鏡。
  4. 備取店家也歡迎報名上課。

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更新時間:2017/07/18