2016年課程資訊

2016年課程資訊

主題 教學重點 講義/錄音

迎賓送客
Greetings

客戶問候
Accommodating your customers

講義

點餐(詢價及產品說明)
Food

了解餐點
Know your menu

講義 錄音1 錄音2

服務客人(指引等)
Service

顧客服務
Knowledge of customers

講義 錄音

結帳/問路Payment/Direction

服務氛圍
Making an Atmosphere

講義 錄音



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更新時間:2017/06/22